Expertise in Aktion: Automatisierung und Integration für reibungslose Self-Service-Prozesse
Projektbeschreibung
Bei unserem Referenzprojekt lag unser Fokus auf der Entwicklung individueller Software-Komponenten als Bindeglied zwischen der vorhandenen Legacy-Systemlandschaft und modernen Cloud-Services.
Im Zielbild wurde dadurch die Kundenauthentifizierung und die nahtlose Datenarchivierung ins Bestandssystem des Bearbeitenden gewährleistet, um effiziente Self-Service-Prozesse zu ermöglichen. Unser erfahrenes Team arbeitete eng mit dem Kunden zusammen, um die Individualanforderungen für die Bereiche End-to-End-Prozesse, Digitalisierung und Prozessmanagement zu erfüllen.
Unsere Leistungen umfassten
- Anbindung interner Anwendungen, inklusive des Dokumentenmanagementsystems und des Bestandssystems
- Integration in die bestehende Anwendungslandschaft des Kunden
- Einsatz von Vorgehensmodellen für eine agile Entwicklung, um flexibel auf Anforderungen reagieren zu können
- Gewährleistung der E2E-Prozessautomatisierung, ohne manuelle Eingriffe
- Sichere Datenübermittlung und zusätzliche Verschlüsselung für maximalen Datenschutz
- Beratung bei der Definition und Konfiguration der Prozesse mithilfe der Workflow-Plattform ThinkOwl
- Implementierung von Self-Services zur Änderung personenbezogener Daten als erste Bausteine
Der Schlüssel zum erfolgreichen Abschluss des Projekts lag in der effizienten Projektplanung. Dank sorgfältiger Vorbereitung und umfassender Analyse konnte sichergestellt werden, dass das Projekt wie angeboten durchgeführt und in Planzeit finalisiert wurde. Durch enge Abstimmung mit unserem Kunden konnten auch individuelle Anforderungen zielführend umgesetzt werden.
Projektstimme
„Digitalisierung von Prozessen, die es ehemals manuell zu bearbeiten galt – das war ein Projekt, in dem wir unsere Stärken ausspielen konnten! Gemeinsam mit dem Kunden und unserem Partner sind wir so einen wichtigen Schritt in Richtung Prozessautomatisierung gegangen. Ein voller Erfolg für alle Beteiligten!“
Maurice Kluge, Geschäftsführer, kopfhoch3 GmbH
Unser Ansatz
Unser Software-Entwicklungsprozess ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu konzipieren und umzusetzen, die speziell auf die Kundenanforderungen zugeschnitten werden. Wir sind stolz darauf, dass wir in diesem Projekt unsere Expertise unter Beweis stellen konnten und freuen uns darauf, auch in Zukunft spannende Herausforderungen anzunehmen und innovative Lösungen zu entwickeln.
Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir Sie dabei unterstützen können, Ihre individuellen Software-Lösungen, moderne Technologien, Prozessdigitalisierung oder Cloud-Transformation mithilfe professioneller Softwareentwicklung voranzutreiben!